1.700 Euro Muss Der 93 J Hrige Monatlich An Die Leser Von Wien Energie Zahlen

Eleonore (70) wurde von einer Rechnung von Wien Energie überrascht. Ihr Vater starb vor etwa einem Jahr. Seitdem lebt ihre 93-jährige Mutter mit 24-Stunden-Betreuung in einer 80-Quadratmeter-Wohnung in Wien-Hietzing. Der Demenzkranke lebt mit einer Person weniger im Haushalt als früher – aber die Energierechnungen sind höher denn je. „Anfangs hat meine Mutter ein Rezept über etwa 1.685 Euro bekommen“, sagt Eleonori in der „Heute“-Rede. Bei ihrem persönlichen Termin im Dezember letzten Jahres konnte sie die monatlichen Beiträge auf knapp 300 Euro festsetzen. Aber im Juli stiegen sie wieder auf 1.250. „Ich habe die Verantwortlichen von Wien Energie angerufen und um Klärung der Angelegenheit gebeten“, sagt der Wiener im „Heute“-Interview. Aber vier Wochen lang passierte nichts. Nun nahm die Sache eine noch merkwürdigere Dimension an: Knapp 1.700 Euro sollte der 93-Jährige monatlich (!) für Strom und Erdgas zahlen. Zudem wurden von der Seniorin im September knapp 2.650 Euro verlangt. Bei diesen Beträgen hilft kein Klimabonus mehr.

Er sagt, der Computer habe sich verrechnet

“Die Rechnung ist komplett gefälscht, wer kann sich so etwas noch leisten?” fragt Eleonori in der „Heute“-Rede. Nachdem er am Montag einen Mitarbeiter der Wien-Energie-Hotline erreichen konnte, schilderte er die Situation. „Der Herr hat mir gesagt, es sei ein Computerproblem und deshalb sei die Neuberechnung so hoch angesetzt“, sagte der 70-Jährige. Schließlich gelang es ihm, den monatlichen Betrag auf die ursprünglichen 300 Euro zu minimieren. Trotzdem musste er fast 1.500 Euro für die offenen Rechnungen überweisen. Jetzt hofft sie, dass die Energiepreise nicht weiter explodieren – oder ihre demenzkranke Mutter sich nicht mehr finanzieren kann.